Марина Соловьева
Конфликтолог, спикер, специалист в области ведения переговоров
ФОРМАТЫ МОЕЙ РАБОТЫ
Конфликтологическое консультирование, конфликтологическая беседа (переговоры), групповые мероприятия (курсы, лекции, мастер-классы), конфликтологический коучинг – это серия встреч, направленная на профилактику и предупреждение конфликтных ситуаций в жизни клиента.
На встречах разбираются:
1)инструменты работы с эмоциями, помогающие клиенту действовать в соответствии со своими интересами
2) техники ведения партнерской беседы
3) способы противостояния манипуляциям и давлению
4) стресс-менеджмент
На встречах разбираются:
1)инструменты работы с эмоциями, помогающие клиенту действовать в соответствии со своими интересами
2) техники ведения партнерской беседы
3) способы противостояния манипуляциям и давлению
4) стресс-менеджмент
АВТОРСКИЕ КУРСЫ И ЛЕКЦИИ
Авторские курсы: "Выстраивание эффективной коммуникации" "Конфликты в организации" Лекции: "Особенности коммуникации в конфликте" "Возможно ли противостоять манипуляциям?" "Как искажается наше восприятие в конфликте?" "Как работать с эмоциями в конфликте" "Переговоры: теория и практика" "Особенности протекания конфликтов в семье" "Когнитивные искажения" "Синдром отложенной жизни"
ОБ ИНДИВИДЕУЛЬНОМ КОНСУЛЬТИРОВАНИИ
Конфликтологическое консультирование - это процесс собеседования с клиентом, для помощи в исследовании проблем и поиске решений конфликтной ситуации.
Консультирование направлено на достижение конкретного результата и моя задача в том, чтобы помочь разработать стратегию преодоления конфликта.
Что мы делаем:
1) Ищем скрытые ресурсы
2) Анализируем мотивы другой стороны, его видение ситуации
3)Разрабатываем варианты решения проблемы
4) Учимся навыкам поведения в конфликте и инструментам работы с эмоциями.
Процесс основан на принципе беспристрастности и коммуникативного сотрудничества.
С какими сферами я работаю: межличностные конфликты, трудовые, семейные (дети/супруги родственники), конфликты в организации.
Конфликтологическая беседа (переговоры с участием конфликтолога) - это процесс целенаправленного урегулирования конфликта и других противоречий с двумя сторонами при участии беспристрастной третьей стороны.
Переговоры будут актуальны для тех, кто хочет: наладить диалог урегулировать конфликт или найти решение проблемы услышать друг друга выработать понятную стратегию взаимодей
Консультирование направлено на достижение конкретного результата и моя задача в том, чтобы помочь разработать стратегию преодоления конфликта.
Что мы делаем:
1) Ищем скрытые ресурсы
2) Анализируем мотивы другой стороны, его видение ситуации
3)Разрабатываем варианты решения проблемы
4) Учимся навыкам поведения в конфликте и инструментам работы с эмоциями.
Процесс основан на принципе беспристрастности и коммуникативного сотрудничества.
С какими сферами я работаю: межличностные конфликты, трудовые, семейные (дети/супруги родственники), конфликты в организации.
Конфликтологическая беседа (переговоры с участием конфликтолога) - это процесс целенаправленного урегулирования конфликта и других противоречий с двумя сторонами при участии беспристрастной третьей стороны.
Переговоры будут актуальны для тех, кто хочет: наладить диалог урегулировать конфликт или найти решение проблемы услышать друг друга выработать понятную стратегию взаимодей
ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБРАЗОВАНИИ
